Ochrana osobních údajů
Kdo údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je Provozovatel webu cystiollarecenze.com (dále jen „provozovatel“). Ve všech otázkách ochrany osobních údajů nám pište na info@cystiollarecenze.com. Údaje zpracováváme podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Jaké údaje sbíráme
Objednávkový formulář chce jen dvě věci: jméno a telefonní číslo. Adresu doručení si operátorka zapíše při telefonickém hovoru, pokud objednávku potvrdíte. Nežádáme rodné číslo, údaje o platební kartě ani informace o vašem zdraví.
Při návštěvě webu se dále ukládají technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, adresa stránky a anonymní identifikátor návštěvy. Identifikátor návštěvy a reklamní značky z odkazu (utm) se ukládají v úložišti vašeho prohlížeče, ne v cookies.
Proč údaje potřebujeme
Jméno a telefon používáme jen k tomu, aby vám operátorka mohla zavolat, potvrdit objednávku a domluvit doručení. Adresu potřebujeme pro dopravce, který zásilku doručí. Právním základem je plnění smlouvy a opatření přijatá před jejím uzavřením na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
Technické údaje zpracováváme z oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): chrání formulář před zneužitím a ukazují, které stránky webu se čtou. Vaše údaje neprodáváme a nepoužíváme je k reklamním hovorům.
Komu údaje předáváme
Údaje vidí jen ti, kdo objednávku vyřizují: operátorky, které vám volají, a dopravce, který doručuje zásilku. Oba zpracovávají údaje jen podle pokynů provozovatele a jen v rozsahu nutném pro vyřízení objednávky. Údaje nepředáváme do zemí mimo Evropskou unii, pokud to nevyžaduje doručení a nejsou zajištěny záruky podle GDPR.
Jak dlouho údaje uchováváme
Údaje z objednávky uchováváme po dobu nezbytnou k jejímu vyřízení a k uplatnění práv z vadného plnění, dále jen v rozsahu, který vyžadují účetní a daňové předpisy. Pokud objednávku při hovoru nepotvrdíte, údaje z formuláře bez zbytečného odkladu smažeme.
Vaše práva
Máte právo:
- požádat o přístup ke svým údajům a o jejich kopii;
- požádat o opravu nepřesných údajů;
- požádat o výmaz údajů nebo omezení zpracování;
- vznést námitku proti zpracování z oprávněného zájmu;
- na přenositelnost údajů.
Žádost pošlete na info@cystiollarecenze.com a uveďte telefonní číslo z objednávky. Odpovíme nejpozději do jednoho měsíce. Pokud nesouhlasíte se způsobem zpracování, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Chcete objednat Cystiollu? Nechte nám jméno a telefon a operátorka vám zavolá. Platíte až při převzetí.